ご不便をお掛けし申し訳ございません。
原因調査のために以下の情報をこちらのお問い合わせフォームよりお送りください。
- エラーログ（VRoid Studio上でエラーログが確認できましたらお送りください）
- 現象が発生する際に編集していたモデルの「.vroidファイル」
- イベントログ
▼.vroidファイルの格納場所は以下のヘルプをご参照ください。
https://vroid.pixiv.help/hc/ja/articles/360012333774
▼イベントログは、以下手順に沿って取得をお願い致します。
Windowsの場合
１．PCを再起動し、VRoid Studioのみを起動してください。
（VRoid Studio以外のプログラムは可能な限り閉じてください）
２．VRoid StudioでWindowsが強制終了してしまう操作を行ってください。
３．Windowsメニュー→「Windows管理ツール」→「イベントビューアー」にアクセスしてください。
４．イベントビューアーのウィンドウが開かれますので、「Windowsログ」を選択してください。
５．「Application」と「システム」にあるログ一覧の中で「エラー」と表示されているものを選択してください。
６．「全般」タブの下にエラーの詳細が表示されるので、テキストファイルにコピーしたものをお問い合わせフォームからお送りください。
Macの場合
強制終了した場合に以下のようなダイアログが表示されることがありますので、クラッシュレポートのを取得して頂き、お問い合わせフォームからお送りください。
容量が大きいとお問い合わせフォームから受け取れない場合がございますので、お送りいただく際はストレージサービス等をご利用いただき送付お願いします。